Términos de uso

Contratas el servicio de Nivela con el vendedor Nivela. Al acceder o continuar usando el servicio, aceptas estos términos. Debes tener al menos 18 años y autoridad para actuar por tu negocio.

Una herramienta para cotizar, agendar, facturar, saber quién te debe y llevar tus números. No es un banco, ni una oficina de impuestos, ni un despacho de abogados.

Tú respondes por lo que pasa en tu cuenta. Guarda tu contraseña y no la compartas con nadie.

Lo que metes en la app es tuyo. Puedes borrarlo cuando quieras. No lo vendemos.

La app puede proponerte textos y borradores, pero nunca envía nada sin que tú lo revises. Antes de mandar una cotización, un recordatorio o un mensaje, léelo: los precios y los datos son tu responsabilidad.

Cada cotización y cada factura tienen un enlace propio. Quien tenga ese enlace puede ver el documento, así que compártelo solo con quien deba verlo.

Nuestra gestión de pedidos se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente relacionadas con los pedidos y gestiona las devoluciones.

Para pagos, facturación, impuestos, cancelaciones y reembolsos de la suscripción se aplican los términos del comprador de Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. El importe, la frecuencia y cualquier prueba se muestran antes de contratar. Nuestra política de reembolsos está en Política de reembolsos. Los cobros entre tú y tus clientes usan tus propias instrucciones o enlaces y no son pedidos de Nivela.

Los cálculos de impuestos, millaje y reportes son una ayuda para que te organices. Para declarar, verifica con tu contador.

La app puede cambiar y a veces puede fallar o estar fuera de línea. Si trabajas sin señal, guarda tus gastos y fotos y los manda cuando vuelves a tener internet, pero la app tiene que seguir abierta para eso.

Podemos limitar o cerrar una cuenta que se use para algo ilegal o para hacer daño a otras personas.

En la medida que la ley permite, no respondemos por pérdidas de dinero o de datos por usar la app. La usas bajo tu propio riesgo.

Si cambiamos estos términos, los publicamos aquí con la fecha nueva. Seguir usando la app quiere decir que los aceptas.

Escríbenos a PEGAR-AQUI-TU-CORREO@ejemplo.com.

No uses el servicio para actividades ilegales, fraude, spam, infracción de propiedad intelectual, malware, interferir con la seguridad, sondear sistemas ni extraer datos mediante scraping no autorizado. No generes contenido ilegal, deepfakes dañinos, odio o malware ni intentes eludir las protecciones de la IA.

Nivela conserva la propiedad de su software, documentación, marca y demás propiedad intelectual. Recibes un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el servicio según tu plan. Conservas tus derechos sobre los datos y archivos que aportas y, en la medida que la ley permita, sobre los resultados generados; los resultados pueden no ser únicos. Nos autorizas a alojar y tratar tu contenido solo para prestar el servicio. Debes tener derechos sobre lo que subes. Los titulares pueden denunciar infracciones a PEGAR-AQUI-TU-CORREO@ejemplo.com; podemos retirar contenido y suspender a quienes infrinjan de forma reiterada.

Eres responsable de tus instrucciones, del uso de los resultados y de verificar su exactitud y los importes antes de compartirlos. La IA puede equivocarse y no sustituye asesoría profesional regulada sin supervisión. Podemos retirar o restringir contenido, rechazar o filtrar resultados y suspender cuentas por abuso.

No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones graves o repetidas de estas políticas. Los derechos obligatorios del consumidor no quedan limitados por estos términos.